Täna andis üks meie klient teada, et varem toiminud boonuspunktide programmi ei suuda ta oma konto alt enam kuidagi leida. Asja uurimisel selgus tõesti, et kui toimus poe platvormi suurem uuendamine suvel, siis oli automaatselt välja lülitunud ka kliendi boonuspunktide moodul. Kahjuks me ei avastanud seda ka varem, vaid alles nüüd, kui sellest nüüd teada anti.
Kahjuks ei ole vahepeal tehtud tellimustelt ka enam boonust genereerida.
Vabandame kõigi meie klientide ees, kes soovisid boonuspunkte kasutada. Hüvitamiseks lõime eraldi kupongi – BOONUS – mis annab 7% allahindlust. Kupong BOONUS kehtib 1. jaanuarini 2012, teda ei saa kasutada koos teiste kupongidega, kuid teda saab kasutada koos allahinnatud toodetega.