Peale tellimuse saamist vaadatakse see meie poe töötajate poolt läbi. Peale makse laekumist kulub toodete valmistamiseni, pakendamiseni ja saatmiseni üldjuhul 2-4 päeva. Enamikel juhtudel, kui meie enda laos on vastavad toorikud olemas, siis võib tellimus valmis saada ka kiiremini ja võidakse teele panna juba samal või järgmisel päeval.
Kõik kaubad saadetakse reeglina välja Smart Posti või Eesti Posti abil. Enne kauba saatmist tuleb tasuda tellimuse arve. Tellitud kaubad saadetakse kliendi tellimuses näidatud aadressile. SmartPosti puhul saate tellimust esitades valida, millisesse automaati Teie pakk saadetakse.
Tellimusi võite kätte saada Keilas, vajadusel liigume Keilas Teile sobivasse kohta või võite Teie tulla meie kodukontori juurde - Keila, Kruusa 21-1.
Teil on õigus meie E-poest tellitud kaubad 14 päeva jooksul vahetada või tagastada. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata. Tagastada ei saa ilma mõjuva põhjuseta eritellimusel (kasutajanimega või fotoga) spetsiaalselt valmistatud tooteid. Juhul, kui Teil on pretensioone antud toodete kvaliteediga, siis võtke meiega ühendust ja leiame lahenduse.
Kui toode siiski tagastatakse, siis kannab kuni 10EUR suuruse tagastuskulu Tellija.
Pakendamise puhul saadame kaubad laiali kasutatud pakendites. See tähendab, et võimalusel ja olemasolul saadame Teile paki mõne vanema pakendi karbis (üldjuhul sama pakend, millega meile antud toorik on kohale toimetatud). Sellega hoiame loodust.
Juhul, kui Teie tellimus ületab 50 eurot, siis saadame Teie tellimuse Teile kohale tasuta Eesti Posti või SmartPostiga.
Meie transpordi ligikaudsed hinnad - täpne hind kuvatakse toodete ostukorvi lisamisel ja saate valida erinevate kullerite ja hindade vahel:
Kättesaamine Keilas - tasuta
Eesti Post (maksikiri) - Eesti Posti tariif +0,64 EUR pakendamine
ELS Pluss kuller - Eesti Posti tariif +0,64 EUR pakendamine
Smart Post - alates 2,49 EUR
Post24 - alates 3,12 EUR
Toote lisamisel ostukorvi arvutatakse esmane saatmiskulu Post24 tariifi järgi. Võite alati ostu vormistamisel valida ka soodsama transpordi.
Meie poes tehtud tellimuste puhul vastutame korraliku kohalejõudmise eest kuni Teieni. Kui mingil põhjusel Teie tellimus läheb kaduma, jõuab kohale katkiselt või rikutult - siis võtke meiega kindlasti ühendust. Katkiste või rikutud tellimuste puhul saatke meile antud tellimuse pakendi ja toote pildid meilile ( info@netikink.eu aadressile).
Meie lahendame transpordi firmaga probleemid ise - Teile saadetakse aga asendus.